利用規約
利用規約
AcquaGripをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、
AcquaGrip（以下「当店」といいます。）が運営するウェブサイトの利用、
および当店で販売する商品の購入に関する条件を定めるものです。
お客様が本ウェブサイトを利用し、
または商品をご注文された場合、
本規約の内容をご確認いただき、同意されたものとみなします。
本規約は、個人情報の保護に関する法律、
特定商取引に関する法律、消費者契約法、
その他適用される日本の法令に従って適用されます。
本規約の内容が適用される法令に基づく
お客様の権利を制限することはありません。
1．運営事業者について
本ウェブサイトは、以下の事業者によって運営されています。
ブランド名：
AcquaGrip
運営事業者名：
［正式な法人名または個人事業者名］
所在地：
［正式な事業者住所］
運営責任者：
［代表者または通信販売責任者の氏名］
メールアドレス：
info@acquagrip.shop
販売事業者に関する詳細は、
「特定商取引法に基づく表記」ページをご確認ください。
2．本規約への同意
お客様は、本ウェブサイトを利用する前に、
本規約、プライバシーポリシー、配送ポリシー、
返品・返金ポリシーおよびその他関連する表示を
ご確認ください。
本規約に同意いただけない場合は、
本ウェブサイトの利用および商品の購入を
お控えください。
3．本ウェブサイトの利用条件
お客様は、本ウェブサイトを利用するにあたり、
以下の事項を遵守するものとします。
・日本の法令および公序良俗に反する目的で利用しないこと
・正確かつ最新の情報を入力すること
・虚偽または誤解を招く情報を提供しないこと
・第三者になりすまして利用しないこと
・不正注文や不正決済を行わないこと
・ウェブサイトの運営を妨害しないこと
・ウイルスその他の有害なプログラムを送信しないこと
・システム、サーバーまたはデータへの不正アクセスを試みないこと
・当店または第三者の権利を侵害しないこと
・営利目的で情報を無断利用しないこと
当店は、不正利用または本規約への違反が疑われる場合、
必要な範囲でアクセスの制限、注文の保留または
利用の停止を行うことがあります。
4．未成年者による利用
未成年のお客様が商品を購入する場合は、
必要に応じて親権者または法定代理人の同意を得たうえで
ご注文ください。
未成年者が親権者などの同意を得ずに
商品を注文したことが判明した場合、
法令に従い、注文の確認、保留または
キャンセルを行う場合があります。
5．商品情報について
当店は、商品説明、画像、カラー、サイズ、価格、
在庫状況およびその他の商品情報を
できる限り正確に掲載するよう努めています。
ただし、以下の点についてあらかじめご了承ください。
・画面や端末の設定により、実際の色と異なって見える場合があります
・製造時期などにより、外観や仕様に軽微な差が生じる場合があります
・商品のサイズには個体差が生じる場合があります
・在庫状況は予告なく変更される場合があります
・掲載情報に誤記または表示上の不具合が生じる場合があります
当店は、必要に応じて商品情報を訂正、
更新または販売終了とする場合があります。
6．商品の使用について
商品をご使用になる前に、
商品ページ、同梱された案内および注意事項をご確認ください。
AcquaGripの商品は、水辺やアウトドアなどの
使用環境を想定した商品ですが、
路面の状態、天候、苔、砂、油分、
お客様の歩き方などにより、滑る場合があります。
商品は転倒、けが、事故などを
完全に防止するものではありません。
海、川、プール、岩場などでご使用になる場合は、
周囲の状況をご確認のうえ、
十分に注意してご使用ください。
用途に適さない使用、危険な場所での使用、
商品への改造または誤った使用により生じた損害については、
法令上当店が責任を負う場合を除き、
当店では責任を負いかねます。
7．ご注文について
お客様が当店のウェブサイトから注文を送信した場合、
選択された商品を購入する申込みが行われます。
ご注文完了後、当店から注文確認メールをお送りします。
原則として、注文確認メールが送信された時点で、
お客様と当店との間に売買契約が成立します。
ただし、以下のような事情が確認された場合、
当店は状況をご説明したうえで、
注文を保留またはキャンセルする場合があります。
・決済が承認されなかった場合
・不正利用または不正決済が疑われる場合
・商品が在庫切れとなった場合
・価格や商品情報に明らかな誤表示があった場合
・配送先または注文情報に重大な不足や誤りがある場合
・同一商品が通常の個人利用を超える数量で注文された場合
・その他、注文を受け付けることが困難な合理的理由がある場合
お支払い済みの注文を当店の判断でキャンセルする場合は、
原則としてお支払いいただいた金額を返金します。
8．注文内容の確認
ご注文を確定する前に、
以下の内容を十分にご確認ください。
・商品名
・カラー
・サイズ
・数量
・商品価格
・割引内容
・配送料
・支払金額
・支払方法
・配送先住所
・連絡先
・お届けまでの目安
・返品およびキャンセル条件
注文確定後の変更は、
発送準備の状況によってはお受けできない場合があります。
9．価格について
商品価格は、ウェブサイト上に表示された
通貨および金額で表示されます。
実際にお支払いいただく金額は、
注文確定時のチェックアウト画面に表示される金額です。
商品価格、割引、キャンペーンおよび送料は、
注文確定前に変更される場合があります。
注文確定後に行われた価格変更や
キャンペーンの開始を理由とする
差額の返金は、原則として行いません。
表示価格に明らかな誤りがある場合は、
注文処理前にお客様へご連絡し、
正しい価格での購入意思を確認するか、
注文をキャンセルする場合があります。
10．お支払いについて
お支払いには、
チェックアウト画面に表示されている
決済方法をご利用いただけます。
ご注文は、原則として決済の承認後に処理されます。
クレジットカードなどの決済情報は、
外部の決済サービス提供事業者によって処理されます。
お客様が利用するカード会社、
金融機関または決済サービスの審査や処理状況により、
決済が承認されない場合があります。
不正利用防止のため、
追加の本人確認をお願いする場合があります。
11．キャンペーン・割引について
当店は、期間限定キャンペーン、
割引コード、セット割引その他の特典を
提供する場合があります。
各キャンペーンには、
対象商品、期間、利用条件、
購入数量などの条件が設定される場合があります。
別途記載がない限り、
複数の割引やクーポンを
同時に利用できない場合があります。
割引コードの入力忘れや
キャンペーン開始前に確定した注文について、
後から割引を適用することはできない場合があります。
キャンペーン内容に誤表示がある場合や、
不正利用が確認された場合は、
法令に反しない範囲で適用を取り消す場合があります。
12．配送について
ご注文の処理期間、お届けまでの目安、
配送料、追跡、住所不備、配達不能などの条件は、
当店の「配送ポリシー」に記載しています。
お客様は、配送先住所、郵便番号、建物名、
部屋番号および電話番号を
正確かつ完全に入力する責任を負います。
お届け予定日は目安であり、
配送会社、悪天候、交通事情、
物流の混雑、通関その他の事情により
遅延する場合があります。
詳細は、配送ポリシーをご確認ください。
13．キャンセルについて
ご注文の変更またはキャンセルをご希望の場合は、
できるだけ早くカスタマーサポートまでご連絡ください。
発送準備が開始される前であれば、
可能な範囲で対応します。
ただし、商品が発送準備中または発送済みの場合は、
キャンセルや注文内容の変更を
お受けできないことがあります。
14．返品・交換・返金について
お客様都合による返品またはサイズ交換をご希望の場合は、
商品到着日から15日以内に
カスタマーサポートまでご連絡ください。
お客様都合による返品または交換は、
原則として以下の条件を満たす商品に限ります。
・屋外または水中で使用されていないこと
・清潔な室内での試着のみであること
・靴底に汚れや摩耗がないこと
・洗濯、水洗いまたは加工されていないこと
・傷、汚れ、におい、変形などがないこと
・付属品および包装が揃っていること
海、川、プールその他の水中で使用された商品や、
屋外で使用された商品は、
お客様都合による返品・交換の対象外となります。
商品不良、破損、誤配送または
商品説明と明らかに異なる商品が届いた場合は、
注文番号および商品の状態が確認できる写真を添えて、
できるだけ早くご連絡ください。
返品、交換、返送料および返金に関する詳細は、
「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
15．商品に問題がある場合
商品に初期不良、破損、
注文内容との相違などが確認された場合、
当店は状況を確認したうえで、
交換、再発送、返金その他の適切な対応を行います。
お客様は、商品を廃棄、修理、洗濯または
加工する前に、当店へご連絡ください。
適用される法令によりお客様に認められる権利は、
本規約によって制限されません。
16．知的財産権
本ウェブサイトに掲載されている以下のコンテンツは、
当店または正当な権利者に帰属します。
・文章
・商品説明
・写真
・動画
・画像
・ロゴ
・アイコン
・デザイン
・ページ構成
・グラフィック
・商標
・その他のコンテンツ
法令で認められる場合を除き、
当店の事前の書面による許可なく、
複製、転載、改変、配布、販売、
公開または商業利用することはできません。
17．禁止事項
お客様は、本ウェブサイトまたは当店サービスを利用して、
以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・当店または第三者への詐欺、脅迫または妨害行為
・不正な注文、決済または返金請求
・虚偽の情報を利用した注文
・転売を目的とした大量購入
・自動化されたシステムによる不正アクセス
・ウェブサイトの内容を無断で取得または複製する行為
・他のお客様の個人情報を取得または利用する行為
・当店のサーバーやネットワークへ過度な負担をかける行為
・当店または第三者の知的財産権を侵害する行為
・その他、当店が不適切と合理的に判断する行為
違反が確認された場合、
当店は利用停止、注文取消し、
関係機関への相談その他必要な対応を行う場合があります。
18．ウェブサイトの提供について
当店は、ウェブサイトを安定して利用できるよう努めますが、
常に中断なく、誤りなく、安全に利用できることを
保証するものではありません。
以下の理由により、
ウェブサイトの全部または一部を
一時的に停止、変更または終了する場合があります。
・システムの保守または更新
・サーバーや通信回線の障害
・セキュリティ上の問題
・災害、停電、サイバー攻撃
・法令または行政上の要請
・その他、運営上必要な事情
可能な場合は、
事前または速やかにウェブサイト上でお知らせします。
19．外部サービスおよびリンク
当店のウェブサイトでは、
決済、配送、追跡、アクセス解析、
広告、SNSその他の外部サービスを
利用する場合があります。
また、外部ウェブサイトへのリンクが
掲載される場合があります。
外部サービスの利用については、
各事業者が定める利用規約および
プライバシーポリシーが適用されます。
当店の管理が及ばない外部サイトの内容、
安全性、利用条件または個人情報の取扱いについて、
当店は責任を負いません。
20．プライバシーおよびCookie
お客様の個人情報の取得、利用、保存、
第三者提供および安全管理については、
当店の「プライバシーポリシー」をご確認ください。
Cookieおよび類似技術については、
当店のCookie設定画面または
関連するポリシーをご確認ください。
21．当店の責任
当店は、法令および本規約に従って
商品およびサービスを提供します。
当店の責任をすべて免除することを目的とするものではなく、
当店の故意または重大な過失によって生じた損害、
その他法令上責任を制限できない場合については、
本条の責任制限は適用されません。
法令で認められる範囲において、
当店の責任は、通常かつ直接的に発生した損害に限られます。
当店が予見することのできなかった特別な事情による損害、
間接的な損害、機会損失または逸失利益については、
法令上責任を負う場合を除き、
責任を負いかねます。
22．お客様による損害
お客様が本規約に違反し、
故意または過失により当店または第三者へ損害を与えた場合、
法令に従い、その損害について責任を負う場合があります。
23．本規約の変更
当店は、法令の改正、サービス内容の変更、
運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、
本規約を変更することがあります。
変更後の本規約は、
本ページに掲載した時点または
別途定めた適用日から適用されます。
お客様に重大な影響を与える変更については、
ウェブサイト上での掲載その他適切な方法でお知らせします。
商品購入に関する条件については、
原則として注文が確定した時点で
掲載されていた規約が適用されます。
24．本規約の一部が無効となる場合
本規約の一部が法令または裁判所の判断により
無効または執行不能となった場合でも、
その他の規定は引き続き有効とします。
25．準拠法および紛争について
本規約および当店との取引には、
日本法が適用されます。
お客様と当店との間で問題が生じた場合は、
双方で誠実に協議し、円満な解決に努めます。
協議によって解決しない場合は、
適用される法令に従って
管轄権を有する裁判所で解決するものとします。
本規約に定める内容は、
消費者契約法その他の強行法規に基づく
お客様の権利を制限するものではありません。
26．お問い合わせ
本規約、ご注文、商品またはサービスについて
ご不明な点がございましたら、
お問い合わせページまたは下記メールアドレスより
カスタマーサポートまでご連絡ください。
メールアドレス：
info@acquagrip.shop
制定日：
［公開日を入力］
最終更新日：
［最終更新日を入力］
AcquaGrip
水辺を、もっと自由に。